Häva ett köp efter återkommande fel
En konsument har rätt att häva ett köp efter återkommande fel som företaget har försökt åtgärda, om samma fel uppstår minst (2) gånger.
Alla inlägg, Nyheter
Alla inlägg, Nyheter
Reklamation eftersom bilen inte var trafiksäker
ARN lämnade en rekommendation i ett ärende där konsument gjort en reklamation eftersom bilen inte var trafiksäker.
Alla inlägg, Nyheter
Färre missnöjda sedan lagkrav på skriftlig bekräftelse
Färre missnöjda sedan lagkrav på skriftlig bekräftelse, vilket är något konsumentverket kommit fram till efter att ha gjort en ny studie.
Alla inlägg, Nyheter
Reklamera är bra för miljön och plånboken
Reklamera är bra för miljön och plånboken, därför tycker konsumentverket att fler bör göra det. Reklamationstiden för konsumenter är 3 år.
Alla inlägg, Nyheter
KO är orolig över att företag lockar med kreditköp
KO är orolig över att företag lockar med kreditköp, eftersom det finns en risk att det leder till personer har svårt att betala.