Inget krav för företag att erbjuda garanti
Det är inget krav för företag att erbjuda garanti till sina kunder, oavsett om det är en konsument eller näringsidkare som är kund.
Alla inlägg, Köprätt
Köprätt
Alla inlägg, Köprätt
Förbjudet med vilseledande och aggressiv marknadsföring
Det är förbjudet med vilseledande och aggressiv marknadsföring i Sverige. Trakasseriser är exempel på aggressiv marknadsföring.
Alla inlägg, Köprätt
Om ett företag inte informerar om ångerrätt vid distansavtal
Om ett företag inte informerar om ångerrätt vid distansavtal med en konsument förlängs ångerrätten i upp till ett år.
Alla inlägg, Köprätt
Företag behöver inte erbjuda garanti
Ett företag behöver inte erbjuda garanti men det är inte ovanligt att göra det i alla fall. Garanti och reklamation är inte samma sak.
Alla inlägg, Köprätt
Konsumenter kan pröva en tvist med ett företag hos ARN
Konsumenter kan pröva tvister med ett företag hos ARN, även kallad för Allmänna reklamationsnämnden. Det är kostnadsfritt.