Det är inget krav enligt lagen att ha allmänna villkor. Däremot är det bra att ha skräddarsydda allmänna villkor till grund för de avtal som företaget och kunderna ingår.
Det är också bra att ha allmänna villkor för att undvika en tillämpning av lagar som egentligen inte är anpassade efter företagets specifika verksamhet.
Det är inget krav enligt lagen att ha allmänna villkor
Det finns många fördelar med att ha allmänna villkor. Om företag väljer att ha det, ska de allmänna villkoren vara anpassade efter den specifika verksamheten. Allmänna villkor får inte kopieras från något annat företag eftersom det kan utgöra ett upphovsrättsintrång enligt lagen. Det är ett brott som kan ge böter eller fängelse i högst två (2) år.
Kunderna uppskattar allmänna villkor
Kunderna uppskattar att företag har allmänna villkor för köp av produkter eller tjänster. Villkoren blir tydliga för kunderna och det bidrar till att de känner sig trygga i att ingå avtal med företaget.
Dessutom kan potentiella kunder läsa de allmänna villkoren innan de ingår ett avtal, om de känner sig osäkra eller vill jämföra olika företag.
Vi rekommenderar därför företag att publicera sina allmänna villkor på hemsidan för allmänheten. Det tyder på att företaget arbetar med transparens och kan öka trovärdigheten.
